این مدل بازاریابی اگر هدفمند انجام شود، می توانید با مدیریت هزینه و تبلیغات درست به مخاطب درست و حقیقی بازار کسب و کار خود دست پیدا کنید. فرقی نمیکند صاحب یک کسب و کار کوچک محلی هستید یا یک کارخانهٔ بزرگ با محصولات صنعتی! مطمئن باشید هم رقبایی در دنیای آنلاین دارید و هم راههایی برای جذب مشتری از طریق دیجیتال مارکتینگ برای شما وجود دارد.
چرا باید برای رشد کسب و کارمان به فکر دیجیتال مارکتینگ باشیم؟
وقتی صحبت از بازاریابی به میان می آید، نمی شود به رقابت فکر نکرد. اگر بخواهیم یک دلیل قانع کننده بیاوریم که دیجیتال مارکتینگ را جدی بگیرید، همین است که رقبای شما همین لحظه که شما این مقاله را میخوانید، در حال کسب درآمد از آن هستند.
فرقی نمیکند یک سوپرمارکت کوچک محلی هستید یا کارخانهٔ بزرگ محصولات صنعتی! مطمئن باشید هم رقبایی در دنیای دیجیتال دارید و هم راههایی برای جذب مشتری از این طریق برای شما وجود دارد. حتی اگر محصولی برای ارائه ندارید و سازمان شما خدمتی انجام می دهد؛ می توانید با طراحی سایت شرکتی و نمایش خدماتتان در فضای آنلاین، برند خود را به نمایش بگذارید.
خب چرا اینقدر با اطمینان حرف میزنیم؟ کافی است نگاهی به آمار بیندازیم. در سال ۲۰۲۴، ۵/۳۵ میلیارد نفر از جمعیت جهان از اینترنت استفاده میکنند.
همین سایت آمار کاربران ایرانی اینترنت را هم ارائه کرده است: در سال ۲۰۲۳، ۶۹/۸۳ میلیون نفر معادل ۷۸/۶ درصد از جمعیت کشور!
طبق گزارش بازاریابی دیجیتال ایران در سال ۱۴۰۱، مردم ایران بهطور متوسط ۱۶۹ دقیقه در روز از اینترنت استفاده میکنند. از طرفی، ضریب نفوذ اینترنت پرسرعت سیار هم طی ۷ سال اخیر ۳ برابر شده است.
راه های جذب مشتری از طریق دیجیتال مارکتینگ
طراحی سایت
فرقی نمی کند که در کسب و کارتان محصولی برای فروش دارید یا خدماتی ارائه می دهید؛ برای اینکه مخاطبان تان با کسب و کار شما و نام برند شما آشنا شوند باید یک وب سایت استاندارد و حرفه ای داشته باشید تا در نتایج گوگل و جستجوها به چشم مشتری بیایید. با طراحی سایت فروشگاهی، شرکتی، شخصی و … می توانید محصولات و خدمات خود را در اینترنت ارائه دهید.
سئو سایت
اینطور نیست که پس از طراحی سایت منتظر باشید که تلفن هایتان شروع به زنگ زدن کند و جذب مشتری کنید. در واقع شما رقبایی دارید که قطعا پیشتر از شما در اینترنت حضور دارند و طبق سابقه حضورشان در فضای آنلاین و تولید محتوا و سئویی که برای سایت شان انجام دادند در نتایج اولیه گوگل ظاهر می شوند که اگر شما هم بخواهید با رقبای خود رقابت کنید و جذب مخاطب از فضای اینترنت داشته باشید باید برای سایت خود تولید محتوای ارزشمند داشته باشید و از طریق سئو سایت و بهینه سازی سایت، کم کم در نتایج گوگل ظاهر شوید و جذب مشتری نمایید.
تبلیغات کلیکی
تبلیغات کلیکی در اینترنت روشی است که با طراحی کمپین های تبلیغاتی مناسب و هدفمند، تبلیغات شما در سایت های پربازدید به مخاطبان هدف شما نمایش داد ه شده و هزینه به ازای هر کلیک محاسبه می گردد.
بازاریابی موبایلی
با توجه به اینکه بیشترین حجم ترافیک اینترنت از طریق تلفن همراه تامین میشود، بازاریابی موبایلی به یکی از مهمترین و موثرترین استراتژیهای دیجیتال مارکتینگ تبدیل شده است. در این روش، پیامها و محتواهای بازاریابی بهگونهای طراحی و شخصیسازی میشوند که بهترین تجربه را در دستگاههای موبایل مانند تلفنهای همراه و تبلتها به کاربران ارائه دهند.
از جمله رایجترین ابزارها و روشهای بازاریابی موبایلی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
ارسال پیامکهای تبلیغاتی و اطلاعرسانی
ارسال پیامهای فوری و کوتاه از طریق اپلیکیشنها، که کاربران را در لحظه از پیشنهادات و اخبار مهم مطلع میکند.
تبلیغات درون اپلیکیشنها که شامل نمایش تبلیغات هدفمند و جذاب در داخل اپلیکیشنهای موبایل است
بازاریابی اپلیکیشنهای موبایل، شامل جذب کاربران جدید، نگهداشت آنها و تشویق به استفاده مکرر از نرم افزار
مزیت کلیدی بازاریابی موبایلی در ارتباط سریع، مستقیم و لحظهای با کاربران است. این روش بهویژه برای کسبوکارهایی که اپلیکیشن موبایل دارند بسیار اهمیت دارد.
ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ شکلی مستقیم از بازاریابی است که به شما اجازه میدهد ارتباطی شخصیسازیشده و نزدیک با مخاطبان بسازید. بستر مناسبی است که محصولات جدید، حراجها و… با مشتریان در میان بگذارید یا با ارسال خبرنامه، تعامل آنها با خود را افزایش دهید.
برای همین، باید برای ساخت لیست ایمیل تلاش کنید. دریافت ایمیل هر یک بازدیدکنندگان یا ثبتنامکنندگان سایت با وعدهٔ ارسال خبرنامهٔ جذاب، تخفیفها یا بهروزرسانیها سادهترین راه شما برای جمعآوری لیست ایمیل باکیفیت است. دستهبندی این لیست و ارسال ایمیلهای شخصیسازیشده گام بعدی شما برای موفقیت در ایمیل مارکتینگ است.
ضرورت استفاده از دیجیتال مارکتینگ
چند مورد از دلایل اهمیت استفاده از بازاریابی دیجیتال عبارتند از:
- بهصرفه بودن
- انعطافپذیر بودن استراتژیها
- قابل گسترش بودن
- امکان پیشبرد همزمان فعالیتها در چندین رسانه
- تعاملی بودن این شیوه بازاریابی
- قابل ردیابی بودن و قابلیت آنالیز و تحلیل دیتا
- قدرتمند بودن
بازاریابی محتوایی
بازاریابی محتوایی به ایجاد و بهاشتراکگذاری محتوای ارزشمند، مرتبط و جذاب برای جذب و نگهداشتن مخاطبان هدف گفته می شود. مقالات وبلاگ، ویدئوها، پادکستها، اینفوگرافیکها، کتابهای الکترونیکی (eBooks) ، پستهای شبکههای اجتماعی و … همگی شامل بازاریابی محتوایی می شوند. با داشتن یک پشتیبانی سایت قوی می توانید برای محصولات و خدمات و همچنین بلاگ سایت با تدوین تقویم محتوا، محتوای ارزشمند و قوی در سایتتان بازگزاری کنید.
بازاریابی شبکههای اجتماعی
استفاده از پلتفرمهای فیسبوک، اینستاگرام، توییتر، لینکدین، پینترست، تیکتاک و اشتراکگذاری محتوا، تبلیغات پولی، برگزاری مسابقات و کمپینهای تعاملی برای ترویج محصولات و خدمات و ایجاد تعامل با مخاطبان.
همکاری در فروش
همکاری با افراد یا شرکتهای دیگر برای ترویج محصولات یا خدمات و پرداخت کمیسیون بهازای فروشهای انجام شده از طریق لینکهای وابسته که نظیر آن ها سایت های ترب و با سلام هستند که در امروزه در بازار ایران بسیار مورد توجه قرار گرفته اند.
نتیجه گیری
موضوعی که اهمیتش دیگر برای هیچ کسبوکاری پنهان نمانده است مسئله بازاریابی در فضای آنلاین و اینترنت یا همان دیجیتال مارکتینگ است. اما همانطور که گفته شد، لازمه استفاده درست از این شیوه آن است که بدانید دیجیتال مارکتینگ دقیقا یعنی چه و چه کمکی به کسبوکار شما میکند؟
با نگاهی به آمار حیرتانگیز رشد دنیای وب و موبایل و بررسی برخی از مهمترین فرصتها و مزایای کانال ارتباطی دیجیتال، دریافتید که این دادهها چگونه به کمک کسبوکار شما میآیند.